U het Papa John se gesig op talle pizza-advertensies gesien, maar wat weet u regtig van die man — of die maatskappy — agter die pizza? Die man wat jy in die advertensies sien, is nie 'n akteur nie. Hy is John Schnatter, en hy is regtig die stigter (en eenmalige uitvoerende hoof) van Papa John's, een van die grootste pizzakettings in die land. Hy het hom ook in die laaste tyd in 'n paar groot kontroversies gewikkel gevind - insluitend 'n baie nare een wat daartoe gelei het dat hy die maatskappy verlaat het. Ons raai daar is nog baie wat u oor die man moet leer, behalwe vir die feit dat hy 'n goeie pizza maak, so hier is 'n paar dinge wat u miskien nie van hom weet nie en die maatskappy wat hy geskep het.
Hy beweer dat protesterende NFL-spelers die besigheid benadeel
Getty Images In 2017 het Papa John's die begin van 'n baie rotsagtige pad beleef. Na 'n rekordwins in 2016 het hulle finansiële verslae van minder as sterre vir die derde kwartaal van 2017 uitgereik. Aandele het met 11 persent gedaal nadat die getalle bekend geword het, en die netto waarde van Papa John self het $ 70 miljoen gedaal. Jy hoef nie te sleg vir hom te voel nie - Forbes het gesê dat hy nog steeds ongeveer $ 801 miljoen werd is - maar hy het dit persoonlik opgeneem. Volgens Schnatter was die verliese die NFL se skuld en hul onvermoë om die twis rondom spelers wat tydens die volkslied gekniel het, op te los. Papa John's is per slot van rekening die amptelike pizzaborg van die NFL, en meer diepgaande berigte hieroor ESPN het getoon hoeveel Schnatter die NFL die skuld gee vir die mislukking van sy maatskappy. 'Leierskap begin bo, en dit is 'n voorbeeld van swak leierskap,' het hy gesê.
Papa John's is geprys as die amptelike pizza van die alt-right
Getty Images Schnatter wat die vinger na die NFL gewys het en die voortslepende betogers van spelers beskuldig het vir die afname in sy eie onderneming, het net 'n hele blik lelike, lelike wurms oopgemaak. Dit was eers dae later dat die neo-Nazi-webwerf Die Daily Stormer (via Die Huffington Post ) het 'n stuk gepubliseer oor hoe Schnatter se beskuldigings en opinies Papa John's 'n perfekte kandidaat sou maak om die amptelike pizza van die alt-right te word. Die voorstel is met wydverspreide, rassistiese vreugde bevredig.
Volgens Business Insider , Schnatter se opmerkings oor die NFL-betogings is nie die enigste rede waarom hy as 'n nuwe pizza-kampioen vir die alt-regs beskou word nie. Hy het Obamacare ook in 2012 aan die kaak gestel en later geld geskenk aan Donald Trump se presidensiële veldtog.
Dit is nie verbasend nie dat Papa John 's in 'n skadebeheermodus oorgegaan het, met 'n amptelike verklaring aan Die Huffington Post van Peter Collins, senior direkteur van openbare betrekkinge. Dit lees deels: 'Ons veroordeel rassisme in alle vorme en enige haatgroepe wat dit steun. Ons wil nie hê dat hierdie individue of groepe ons pizza moet koop nie. '
Hy tree uit as uitvoerende hoof
Getty Images Nadat 2017 'n rowwe jaar vir Schnatter was, het hy aangekondig dat hy in 2018 uit sy pos as uitvoerende hoof sou tree. Die stap het op die hakke van kontroversie gekom nadat Schnatter die NFL-betogings die skuld gegee het vir sakende sakegetalle, en die volgende PR-nagmerrie van wit oppergesaggroepe wat oor hulself struikel om hom te ondersteun.
Volgens die Chicago Tribune , hou die Papa John-kamp haar dop of die kontroversie die rede is waarom hy besluit het om uit te tree ten gunste van die lang bedryfshoof, Steve Ritche, of as daar ander dinge agter die skerms aan die gang is. Ritchie het ook geweier om kommentaar te lewer oor die redes vir die opskudding. Hy het wel gesê dat dit 'die regte tyd is om hierdie verandering aan te bring', en voeg by dat Schnatter steeds die gesig van die maatskappy sal wees - veral wat bemarking betref.
Die plan was dat Schnatter sou bly Voorsitter van die Raad , maar dit het nie lank gehou nie ...
Schnatter het Papa John's gedagvaar
Getty Images In Julie 2018 duur die verhaal van Papa John uit die Yslanda-saga voort toe die maatskappy deur die stigter en naamgenoot gedagvaar word. Schnatter het 'n saak aanhangig gemaak wat onder meer beweer dat die maatskappy hom toegang tot rekords en boeke geweier het, dat die direksie 'swaarmoedig' was met hom en dat hy geskop is uit die kantoorruimte wat hy in hul hoofkwartier onderverhuur. Volgens Forbes , is hulle ook genoem in die regsgeding wat beweer het dat die nuusblad 'hom valslik beskuldig het van die gebruik van 'n rasse-uitputting'.
is keelvol kombuis gekanselleer
Schnatter het erken dat die slurkery uit sy mond gekom het, maar sy advokaat het benadruk dat daar 'n verskil is tussen die gebruik daarvan en iemand anders aanhaal wat dit gebruik het. Dit is wat hy beweer hy gedoen het. Die geding ook beweer dat daar skaduryke sake agter die geslote deure van die raadsaal plaasvind, en dat die maatskappy 'hierdie staatsgreep vooraf beplan het'.
Forbes het uitgereik na Papa John's (die maatskappy), wat reageer: 'Ons is hartseer en teleurgesteld dat John Schnatter 'n onnodige en verkwistende saak aanhangig gemaak het in 'n poging om af te lei van sy eie woorde en optrede.'
Kolleges sny bande met hom
Getty Images Die opmerkings van Schnatter het ingrypende gevolge gehad, en die gevolge word miskien die beste gesien in die beskadigde verhouding tussen die pizzareus en die eenmalige weldoener aan die Universiteit van Louisville.
U of L - wat eens Papa John se naam en logo op die kampus gehad het, veral op hul Papa John's Cardinal Stadium, het in Julie 2018 aangekondig dat hulle dit bloot Cardinal Stadium sal hernoem. Die skakelaar het plaasgevind ná Schnatter se belaaide konferensie-oproep, en volgens CNBC , het dit 'n ooreenkoms tussen Papa John's en die skool van 'n miljoen miljoen beëindig.
wat om saam met sampioensop voor te sit
Dit was nie die enigste een wat die bande met die pizzamaker verbreek het nie. Scholarships.com berig dat die Universiteit van Kentucky, Morehouse College en Oregon State almal hul verbintenisse met Papa John's beëindig het, en WKYT Nuus berig dat selfs die John H. Schnatter Family Foundation saamstem dat dit tyd is dat sy naam gaan. Sy moniker is van die John H. Schnatter Institute for the Study of Free Enterprise, 'n sakeskool wat hoofsaaklik gestig en gefinansier word deur die bydraes van Schnatter, gesit.
Werknemers het ernstige beskuldigings gemaak
Getty Images Nadat die trein van die spoor af begin afkom het, het die huidige en huidige Papa John-raadslede en -bestuurders stappe gedoen wat hulle voorheen verbied het om te neem: hulle het met Forbes oor wat regtig agter geslote deure aangegaan het.
Forbes het bevind dat korporatiewe werknemers vanaf 2013 'n openbaarmakingsooreenkoms moes onderteken wat hulle verhinder om nie handelsgeheime te deel nie, maar om iets oor Schnatter se persoonlike lewe te deel. Dit beteken Forbes moes ernstig grawe, en het maande lank 'n verhaal saamgestel wat deur talle - en dikwels anonieme - bronne vertel word, en 'n prentjie saamgestel van wat hulle beskryf het as die maatskappy se 'bro-kultuur'. Hulle het die nedersettings ontdek wat uitgedeel is nadat Schnatter beskuldig is van agtervolg en seksuele teistering, dat hulle werknemers teen mekaar gepak het, gevra het om vir hom te spioeneer en selfs van weggooibare selfone om sake te doen.
Al die skaduwees en die giftige werksomgewing, werknemers en oud-werknemers, het gesê Papa John se pleegsorg word na bewering deur die mense bo gedryf. Forbes gevind dat ondernemings 'n lang geskiedenis gehad het om noodwendig nie die beste mense in diens te neem nie, maar mense wat 'n frat-boy-kultuur aanmoedig danksy hul onsterflike lojaliteit aan Schnatter.
Daar was ook beskuldigings oor seksuele teistering
Getty Images Toe werknemers uiteindelik begin praat Forbes In 2018 en deel van wat jare lank agter geslote deure aangaan, was een van die dinge wat telkens opgekom het, 'n omgewing van seksuele teistering en 'n aaklige behandeling van vroulike werknemers.
Forbes verskeie nedersettings ontbloot, gevalle van seksuele teistering uitgedeel. Een het voortspruit uit 'n voorval in 1999, toe 'n selfoonverteenwoordiger beweer het dat Schnatter eers tas en daarna agtervolg het. Schnatter se kant van die verhaal is heeltemal anders, en hy beweer dat sy miljoene van hom probeer afpers het. Die voorval het met 'n vertroulike skikking geëindig.
Daar was nog 'n vertroulike skikking wat beskou is as 'n voorval met een van die vroulike bemarkingswerknemers van die maatskappy Forbes sê drie ander bronne het onafhanklik bevestig dat daar meer geheime nedersettings was. Ander bronne sê Schnatter was dol daaroor om vroue van hul bra-afmetings te vra, om onwelkome drukkies te gee, om kommentaar te lewer oor die vrouens van kollegas en om kollegas aan te moedig om minnaresse na korporatiewe geleenthede te bring. Ander beskuldigings teen ander bestuurders is onder meer die skep van 'n vyandige omgewing waar die bespreking van pornografie en die maak van lelike kommentaar die norm was.
Winkels is in die dwelmhandel gebruik
As u toevallig ekstra olywe op u Papa John's-pizza van 'n sekere staat in Washington gevra het, sou u miskien 'n verrassing gekry het. Een winkel het nie net pizza verkoop nie, maar ook kokaïen, oksikodon, LSD, ekstase, dagga en metamfetamien. Undercover-beamptes het by verskeie geleenthede dwelms by restaurant-werknemers gekoop in 'n 2017-angel Operasie Ekstra olywe , en die roetine vasgestel: nadat hulle hul bestelling geplaas het, sou hulle eenvoudig op die parkeerterrein gewag het vir hul pizzaboks vol dwelms.
Papa John's het 'n amptelike verklaring uitgereik en gesê: 'Papa John's het geen toleransie vir hierdie soort aanstootlike en onwettige gedrag nie. Die franchisenemer het bevestig dat die werknemers betrokke by die situasie nie meer in diens is nie en ons vra om verskoning vir hul optrede. Die franchisenemer werk in volle samewerking met plaaslike wetstoepassers om hierdie saak op te los. '
Die winkel is ook nie die enigste wat gekoppel is aan die dwelmhandel nie. In 2013, 'n afleweringsman van Papa John in Brooklyn is in hegtenis geneem vir die aflewering van meer as net pizza. Gedurende die twee jaar wat wetstoepassers die winkel ondersoek het, is ongeveer 40 000 dollar se kokaïen alleen aan geheime beamptes verkoop.
Die maatskappy is eens meer as 16 sent gedagvaar
Getty Images Om meer as 16 sent hof toe te gaan, lyk heeltemal kranksinnig, maar dit is presies wat Zachary Tucker in 2016 gedoen het . Volgens die regsgeding - wat in Madison County, Illinois, aanhangig gemaak is - oortree Papa John die staatswette met elke aflewering. Terwyl die wet in Illinois bepaal dat sake nie belasting op afleweringskoste mag invorder nie (solank die prys van die items gelyk is aan of meer as die afleweringskoste), het Papa John presies dit gedoen. Dit het beteken dat die ekstra 16 sent wat Tucker op sy wetsontwerp gevind het, 'n groter probleem was, en hy het 'n groepsgeding aanhangig gemaak wat sake soos kontrakbreuk, nalatige wanvoorstelling en oortreding van die wet op Illinois se verbruikersbedrog aangehaal het.
Volgens die amptelike webwerf vir die skikking van die regsgeding vir groepsgedinge, het iemand wat tussen 5 Mei 2009 en 6 Mei 2016 'n afleweringsbevel vanaf Papa John's geplaas het, in aanmerking gekom vir 'n stuk van die pastei. Papa John het op hul beurt enige oortreding ontken, maar sê dat hulle besluit het om die regsgeding te besleg deur eisers te betaal in plaas van 'n lang en duur verhoor te ondergaan.
Hulle het allerhande geskille gehad oor die betaling van hul werknemers
Papa John's en sy franchisehouers het meer as hul regverdige deel gehad van geskille oor die betaling van hul werknemers, en in 2015, meer as 19 000 afleweringsbestuurders 'n Skikking is toegeken vir hul deel in 'n regsgeding wat in 2009 aanhangig gemaak is. Volgens die saak is bestuurders in ses state onregverdig betaal vir hul dienste. Terwyl AAA en die IRS albei 'n loon van tussen 45 en 55 sent per myl aanbeveel het, betaal Papa John's gereeld hul afleweringsbestuurders tussen $ 1 en $ 1,50 per aflewering, ongeag hoeveel kilometers afgelê is. Die skikking was ook vir geen geringe verandering nie - die bestuurders het 'n allemintige $ 12,3 miljoen verdeel, wat die maatskappy se kwartaallikse wins met 36 persent laat daal het.
whataburger pittige hoender toebroodjie
Dieselfde jaar het Papa John's weer opslae gemaak toe een van hul franchisehouers tronk toe gestuur is omdat hy nie sy werknemers oortyd betaal het nie. Die New York-stadseienaar van nege liggings word daarvan beskuldig dat hy valse werknemers geskep het om oortyd aan te betaal, en vermy om sy werklike werknemers tyd-en-half vir hul werk te betaal. Meer as 300 werknemers is deur die skema geteiken, en Abdul Jamil Khokhar dien uiteindelik 60 dae tronkstraf uit en betaal $ 230 000 uit.
Papa John skuld iemand baie pizza
Toe Schnatter 'n universiteitstudent aan die Ball State University was, droom hy van die dag dat hy sy eie pizzawinkel kan open. Hy het 'n bemarkingshoof genader wat 'n paar deure in sy slaapsaal gewoon het en hom gevra om 'n naam en logo vir sy toekomstige winkel te bedink, het Schnatter verduidelik. Business Insider . Daarmee is die naam en logo vir Papa John's gebore. Hy het die ontwerper belowe dat hy lewenslank 'n gratis pizza per week sou gee as sy pizzeria-planne ooit sou slaag. Slegs een probleem - Schnatter het geen idee wie die man is nie, en hy het nooit na vore gekom nie. Schnatter skat dat hy die slim man nou sowat $ 16 000 aan pizza skuld.
Hulle is gedagvaar oor die stuur van sms-strooipos ... twee keer
Getty Images In 2013 was Papa John's aan die ontvangkant van nog 'n massiewe regsgeding, hierdie keer vir die stuur van ongeveer 500 000 strooipos vir klante . Die eisers van die saak het gesoek na $ 250 miljoen van die pizzareus en beweer dat dit nie net die groot hoeveelheid boodskappe was wat irriterend was nie, maar die feit dat sommige klante in die middel van die nag gemorspos het, en dat klante nie eens die diens. Terwyl hulle op soek was na ten minste $ 500 per SMS om uit te betaal, het hulle nie soveel gekry nie. Papa John s'n het die saak in 2013 vir $ 16,5 miljoen vereffen , al het hulle beweer dat hulle nie skuldig was nie. In plaas daarvan het hulle die sms-diens wat hulle in diens geneem het, die skuld gegee en beweer dat die betrokke klante die geleentheid gegee het om die boodskappe te stuur toe hulle hul bestelling plaas.
Dit is skokkend dat dit nie die enigste keer is dat so 'n saak teen Papa John ingedien is nie Februarie 2017 Jonathan Anozie het hulle gedagvaar omdat hulle hom meedoënloos gebombardeer het met aanbiedings vir twee groot pizza's met vyf toppe vir $ 9,99. Hy het geestesangs aangevoer as die rede vir sy geding.
Daar was 'n aantal rassisme-beskuldigings
Maatskappye het net soveel beheer oor wat hul werknemers sê of doen, maar Papa John's doen 'n groot hoeveelheid skadebeheer as dit kom by beskuldigings van rassisme teen hul werknemers.
In 2013, John Schnatter self 'n openbare verskoning uitgereik nadat een van sy afleweringspersoneel per ongeluk 'n klant weer geskakel het en 'n rassistiese rant op sy stempos gelaat het. Die man het meestal gekla oor die wenk wat hy gekry het, en die boodskap van vier minute was nie net gevul met rasse-belemmeringe nie, maar die geluid van die gelag wat van sy kollega af gekom het - albei is afgedank. Dit het plaasgevind kort na 'n ander voorval in New York in 2012.
Die jaar 2016 was ook nie wonderlik nie. A 17-jarige klant ontvang sy pizza (van 'n Denver-lokasie) met 'n rasse-uitlating op die ontvangsbewys in Julie, net 'n maand nadat 'n vrou in Louisville in Kentucky haar pizza gekry het met 'n ander rassistiese naam daarop .
Wat Papa John se houding betref, het hulle 'n verklaring uitgereik na die Denver-voorval met die opskrif: 'Hierdie optrede is onverskoonbaar en weerspieël nie ons waardes van die maatskappy nie.'
Hulle is aangekla oor hul slagspreuk
U ken waarskynlik die slagspreuk van Papa John: 'Better Ingredients. Beter Pizza. ' Dit is reguit genoeg, maar in In 1998 het Pizza Hut hulle weens vals advertering aangekla . Die bewering was dat daar geen werklike, konkrete bewyse was dat Papa John's beter bestanddele gebruik het, of dat die bestanddele 'n beter pizza gemaak het nie. Volgens Pizza Hut is die hele ding in stryd met iets wat genoem word die Lanham-wet , wat verbruikers beskerm teen doelbewuste misleidende advertensies. In wat die eerste slag vir die verhaal was, het Pizza Hut gewen, en Papa John's is beveel om al die sogenaamde misleidende bemarkingsmateriaal te trek.
hoe lank hou spekvet in
Papa John's het geappelleer en gesê dat dit duidelik bedoel is om 'n opinie te wees, nie 'n wetenskaplike feit nie, terwyl hy ook gesê het dat daar geen wetenskaplike bewys is dat Pizza Hut die 'beste pizza onder een dak' het nie, so wat gee dit? Die beslissing is op appèl omvergewerp, en daarom hoor u die slagspreuk vandag nog. (En dit is ook waarom Pizza Hut en Papa John mekaar regtig regtig haat.)
Hulle was vreemd geheimsinnig oor bestanddele
Papa John's het hul 'Better Ingredients' aangeneem. Beter Pizza. ' slagspreuk in 1995 , en u sou dink dat hulle meer as bly sou wees om almal te vertel wat hulle geëet het toe hulle 'n hap uit 'n Papa John's-pizza geneem het. Wanneer kosskrywer en joernalis Melanie Warner probeer om 'n lys van bestanddele van Papa John in 2013 op te spoor, het sy om elke draai klipmure gevind. Sy het geen bestanddele op hul webwerf, in hul winkels of in die eie literatuur gevind nie. Telefoonoproepe en versoeke vir allergeen-inligting is onbeantwoord, en toe sy na haar plaaslike Papa John-lokasies gaan, blyk dit dat die werknemers ook nie regtig weet wat in die pizza's is nie. Warner het opgemerk dat nie net baie kettings hul bestanddele vrywillig gepubliseer het nie, maar dat dit vreemd was dat Papa John's sou opt-out as hul hele advertensieveldtog op die louere van hul bestanddele rus.
Die media het met die ontdekking gehardloop dat die trotse Papa John's 'n moeder was oor die werklike besonderhede, en vandag kan u 'n lys van al die bestanddele van Papa John vind op hul webwerf .
Papa John's word van privaatheidskendings beskuldig
Die Twitterverse ontplof in 2015 nadat Iggy Azalea na Papa John's in die algemeen en een van sy bestuurders in die besonder gerig het nadat sy uitgevind het dat hy haar telefoonnommer met sy familie gedeel het, wat haar toe begin skakel het. Volgens haar stroom twiets , het nie net haar nommer gedeel nie, maar sy beweer dat Papa John's nie foto's van hul werknemers wil deel nie, sodat sy die bestuurder kan identifiseer.
het pizza hut nog taco pizza
Dit was in Februarie en in Maart sy het 'n bietjie meer met Ryan Seacrest gesels oor wat gebeur het en verduidelik dat sy nie net regstappe doen nie, maar dat alles goed is. Sy het 'n formele verskoning van die maatskappy gekry en is verseker dat al die toepaslike dissiplinêre stappe gedoen is, maar Onder het die voorval gebruik om 'n groot probleem te bespreek wanneer dit kom by die bestel van kos aanlyn, telefonies of met 'n kredietkaart. As u die fynskrif van u Papa John-aanlynrekening lees, is daar 'n gedeelte wat sê dat u slegs verbied om u inligting aan 'ander handelaars' te verkoop. Die inligting word dan saamgestel en verkoop deur maatskappye soos NextMark, wat beteken dat as u nie van aanbiedings soos Papa John afwyk nie, u miskien net op lyste sal kom wat u verkies om nie op te wees nie.
Die eerste pizzawinkel was in 'n besemkas
Nadat sy pa se taverne goed gestaan het, het Schnatter 'n muur in die besemkas uitgeslaan en pizza met gebruikte toerusting begin maak. Na 'n jaar van die aflewering van pizza's agter in 'n kroeg, het hy genoeg wins gemaak om sy eerste winkel, die heel eerste Papa John's, te open.
Sedertdien het die onderneming eksponensieel gegroei. Tans is daar meer as 4 700 Papa John's-restaurante in die wêreld, waaronder meer as 1 200 internasionale winkels in 37 lande. Dit is 'n lang pad om uit 'n pizza-oond in 'n besemkas te kom.
Schnatter besit 'n redelik belaglike herehuis
Volgens die gewilde eiendomsblog Curbed, woon Papa John in 'n buitengewone herehuis in sy tuisstaat Kentucky, wat spog met 'n opmerklike 40.000 vierkante meter. Die landgoed is volledig met sulke weelderige kenmerke soos 'n motorhuis van 22 motors, 'n wassery en 'n 6 000 vierkante meter waenhuis, benewens gereelde ryk mense se geriewe soos 'n gholfbaan en 'n swembad. Om hierdie getalle in perspektief te plaas, 'n tipiese eenslaapkamerwoonstel in New York City is gemiddeld ongeveer 750 vierkante meter . Die voormalige presidentskandidaat van die miljoenêr, Mitt Romney, was na bewering in groot ontsag toe hy Schnatter se huis besoek het. Kom van 'n man wat 'n allemintige waarde is $ 250 miljoen homself, dit sê regtig iets.
Schnatter is 'n baie uitgesproke republikein
Dit is geen verrassing dat Papa John se herkenbare rooi hemp en amptelike kleur van die maatskappy helderrooi is nie. John Schnatter is 'n uiters ryk en baie openbare voorstander van die Republikeinse party en sy konserwatiewe politieke agenda. 'N Ryk man wat sy rykdom wil beskerm? Skokkend. Volgens Die Arizona Republiek , Schnatter het net in Julie 2016 'n redelike bedrag van $ 20.000 tot die party bygedra. In 2012 het hy president Obama se gesondheidsorgplan openlik gekritiseer deur te beweer dat dit wel sou gebeur verhoog die prys van pizza met 14 sent - die verwagte koste van die versekering aan voltydse werknemers! Baie klante het hulle uitgespreek en gesê dat hulle nie omgee om 'n ekstra sent en nikkel te betaal die volgende keer as hulle smag na vetterige pizza vergesel van daardie heerlike knoffelsous nie.
Hulle het mystery shoppers regoor die land gehuur
Met soveel landwye winkels, kan u u afvra hoe John Schnatter die kwaliteitsbeheer van die pizza's onder sy naam hanteer. Die antwoord? Mystery shoppers . Toe die verkoopsyfers in 1999 daal, het John geweet hy moet iets doen om die insinking te keer. Hy het 'n inisiatief gedoen om anonieme inkopies in diens te neem om die plekke van Papa John te besoek om die pizza's te proe en te verseker dat dit volgens standaarde voldoen. En dit het gewerk.
Papa John was 'n taai baas
Schnatter se sukses maak dit duidelik dat hy hoë standaarde het, maar sommige voormalige medewerkers beweer dat hy dinge te ver neem. Die bemarkingskenner Jack Trout, wat in die verlede saam met Schnatter gewerk het, het Schnatter gesê dat ander senuweeagtig is en gesê hy loop op en af in die gang 'soos 'n groot kat en agtervolg'. Sy houding was miskien die rede vir die eens hoë omset van die maatskappy op uitvoerende vlak, maar Schnatter sê sy metodes het uiteindelik minder hard geword en het daarop gewys dat sy bestuurders destyds gemiddeld 12 jaar by die maatskappy gehad het.
Hy het ook vrees op winkelvlak geïnspireer. Schnatter het graag verrassingsbesoeke by sy pizzawinkels afgelê om hul produk vir gehaltebeheer te ondersoek, en soms selfs pasteie gestort as hulle nie aan sy standaarde voldoen nie. 'John se standaarde is so hoog,' Chris Sternberg, 'n ondervoorsitter van Papa John vertel Mense . 'As u hulle ontmoet, het u regtig iets gedoen.'
