McDonald's Om 'n aanhanger te wees van McDonald's-ys is nie maklik nie. U hoop om 'n kegel te vaar en deur die rit te ry, net om te hoor dat die roomysmasjien stukkend is. Dit is 'n probleem wat byna elke McDonald's-kliënt waarskynlik een of twee keer ervaar het ... of 100 keer.
En as die roomysmasjien af is, haal dit nie net een item van die spyskaart af nie - dit vernietig die saak nageregopsies by die Golden Arches. Sonder 'n funksionele roomysmasjien is daar geen roomyshorinkies, geen sondae nie en geen van u geliefde McFlurries nie. Al wat oorbly om u soettand te les, is pasteie en koekies, en dit gaan niks doen vir iemand wat van hul koue, romerige, sagte bedieningsgraad verlang nie.
Die probleem het so erg geword dat aanhangers na sosiale media draai om die gebrek aan die koue nagereg te ontken. In 2016 was dit die mees algemene diensverwante klagte by McDonald's op Twitter, en indien enigiets, het die probleem sedertdien net erger geword.
Die kitskosreus bedien sedert die nederige begin 'n vorm van roomys terug in 1940 die skemerkelkie is egter nie aan die spyskaart bekendgestel nie tot 1978 . Aangesien sagte opdien in meer as 60 persent van die nageregspyskaart lyk dit asof 'n gebreekte roomysmasjien 'n werklike probleem vir die Golden Arches is . Waarom sou McDonald's dan toelaat dat hul roomysmasjiene skynbaar gebreek word? so gereeld?
Daar is blykbaar 'n goeie rede waarom McDonald's-ysmasjiene amper vaker gebreek word as wat hulle werk. Hulle is nie stukkend.
Dit blyk dat die sagte bedieningsmasjiene deur 'n moeisame skoonmaak siklus dit kan ure duur. Die proses vee nie net die masjien af nie, maar behels 'n proses van 11 stappe wat die gebruik van 'n ontsmettingsmiddel / warmwatermengsel insluit om sewe verwyderbare dele skoon te maak. Daar is ook twee onuitwisbare dele wat vir minstens 60 sekondes geskrop moet word voordat die hele buitekant van die masjien met 'n ontsmette handdoek afgevee word.
Gedurende hierdie arbeidsintensiewe proses kan die masjiene geen ysige goedheid opdoen nie, en as die bemanning besig is om kliënte te bedien, kos te kook of ander dele van die restaurant skoon te maak, sit die masjien ongemonteerd en onbruikbaar. As hulle die masjien net skoongemaak en weer aanmekaar gesit het, beweer sommige werknemers dat die kans goed is dat hulle aan klante sal sê dat dit nie meer is nie, net om weer deur die proses te gaan. Kan u hulle regtig kwalik neem?
Die sagte bedieningsmasjiene gaan ook elke aand deur 'n hitte-skoonmaak-siklus van vier uur om ontslae te raak van enige bakterieë wat aan die binnekant talm - en sommige werknemers kan die proses vroeg begin om 'n voorsprong te kry met die sluiting. As dit die geval is, het u geen geluk nie. Om nog te praat, baie McDonald's is nou 24 uur oop, wat beteken dat daar regtig geen tyd is om die masjien skoon te maak sonder om 'n paar roomysliefhebbers te teleurstel nie.
starbuck cake pops resep
Verskeie McDonald's werknemers het 'n back-up gemaak van die rede vir die gebruik van roomysmasjiene Reddit . Sekerlik, dit is 'n klopjag, maar sou u regtig ys van 'n vuil masjien wou eet?
Tot die eer van McDonald's blyk dit dat hulle van die saak bewus is en het hulle in Maart 2017 'n plan geopenbaar vervang die ou roomysmasjiene met nuwer weergawes wat minder onderdele het om skoon te maak en wat makliker vir werknemers onderhou kan word.
Ongelukkig wag klante nog steeds op die magiese masjiene. In November 2017 het 'n McDonald's-verteenwoordiger gesê Business Insider dat hoewel die maatskappy geïdentifiseer het watter nuwe masjiene die beste sou werk, hulle die masjiene nog nie moes aanskaf en na winkels moes verskuif nie.
Die probleem met die roomysmasjiene is natuurlik nie altyd dat hulle skoongemaak moet word. Elke nou en dan, wanneer 'n werknemer vir jou sê dat dit stukkend is, is dit eintlik. Volgens Die Wall Street Journal , baie van die masjiene is oud en temperamenteel, wat veroorsaak dat hulle onklaar raak. Richard Adams, 'n konsultant van McDonald's-franchisehouers, het aan WSJ gesê dat hy een keer 'n opname gedoen het wat toon dat 25 persent van McDonald's-restaurante nie roomys verkoop nie omdat die masjiene regtig stukkend was.
Nie verrassend nie, lyk dit asof McDonald's nie haastig is om die masjiene wat gereeld breek, reg te maak of te vervang nie, waarskynlik omdat die nuwe masjiene (uiteindelik) op pad is.
wat is 'n jellie-doughnut?
Hoe dit ook al sy, McDonald's moet op die uitkyk wees vir 'n permanente oplossing - anders kan hulle 'n klomp sake verloor. Volgens die navorsingsfirma Technomic Inc. het McFlurrys byna 14 persent van die McDonald's-nagereg-items verteenwoordig wat volgens volwassenes vanaf 2017 bestel is.
In reaksie op die voortdurende gebrek aan roomys by die Golden Arches, het een gefrustreerde klant sover gegaan om 'n app te ontwikkel om die probleem aan te spreek. Raina McLeod het die gratis app geskep het Ice Check slegs gebel om klante te waarsku oor McDonald's-plekke waar die roomysmasjien op die fritz was.
Die mededingende kitskosreus Wendy's het McDonald's tydens 'n 2018 Ask Me Anything Reddit-sessie met die maatskappy se sosiale mediaspan van die geleentheid gebruik gemaak om 'n bietjie skaduwee te gooi. Wendy's kon nie anders as om die aas te neem toe 'n Redditor vra waarom McDonald's-ysmasjiene altyd stukkend is nie. 'Dieselfde rede waarom hulle ronde hamburgers bedien, omdat hulle hoeke sny,' Wendy's geantwoord . Brand!
Of die roomysmasjien werklik stukkend is of net te skoon is om werklik te gebruik, die beskikbaarheid van sagte bedienings by McDonald's is altyd 'n waagstuk. Kruis jou vingers, die nuwe masjiene kom binnekort aan - of, weet jy, kry 'n Frosty.
