Die Onvertelde Waarheid Van Domino's

Bestanddeelrekenaar

Getty Images

Dit maak nie saak of u van hulle hou of hulle haat nie, u het hul pizza gehad. Dit word op kantoorpartytjies en kollegekampusse in reuse-stapels afgelewer, dit is 'n stapelvoet van sokkerwedstryde, dit vul die gat en bevredig die pizza-drang. U het by hulle bestel ... maar hoeveel weet u regtig daarvan? Nie alles wat jy moet nie. Kom ons maak dit reg.

Domino se stigter was amper 'n priester

Getty Images

Tom Monaghan se vader is oorlede toe hy maar net 4 jaar oud was, en hy was 6 toe sy ma geen ander keuse gehad het as om hom en sy jonger broer, James, oor te gee aan die sorg van 'n weeshuis van Felician Sisters nie. Volgens Die balans , het sy op haar voete gestaan ​​en kon later die seuns weer in haar sorg neem, maar Monaghan het reeds vaste geloofsoortuigings ontwikkel - danksy 'n non genaamd suster Berarda, het hy gesê Die New Yorker - so sterk, het hy dit kortliks oorweeg om die kweekskool in te gaan en priester te word. In plaas daarvan het hy uiteindelik drie jaar by die Marines gedien en daarna na sy tuisdorp Ann Arbor, Michigan, teruggekeer. Hy het ten doel gehad om 'n argitek te wees, en saam met 'n inskrywing aan die Universiteit van Michigan het hy en sy broer 'n pizzeria gekoop.

Oorspronklik DomiNick's genoem (na vorige eienaars Dominic en Nick), het hulle dit na Domino's Pizza verander. Toe hulle die vierde winkel oopmaak, koop Monaghan sy broer se aandeel in die besigheid. Die prys? 'N Volkswagen Kewer.

Hulle het die pizzaboks uitgevind soos ons dit vandag ken

Instagram via @dominos

Monaghan se pizzerias het aanvanklik misluk, maar hy het die besigheid gevorm om voorsiening te maak vir die universiteitstudente in die stad. Hy het alles behalwe pizza van die spyskaart laat val (via Die balans ), het sy afleweringsdiens gevestig en daarna 'n rewolusie gemaak met iets wat ons vandag as vanselfsprekend aanvaar. Monaghan het pizzaboksies gemaak wat ekstra duursaam en geïsoleer was. Dit het beteken dat hy 'n hele stapel pizzas by 'n groep universiteitskinders kon aflewer sonder dat die stapel ineengestort en 'n sous, kaasagtige gemors gemaak het, en dit het ook beteken dat die pizzas nog warm sou word as hulle daar aankom. Dit was 'n wenkombinasie wat direk gelei het tot die uitrol van sy waarborg van 30 minute in 1973, en binne tien jaar was hy ryk genoeg om die Detroit Tigers te koop.

Hy stap weg om op 'n morele kruistog te gaan

Getty Images

Teen 1985 sit Monaghan aan die bopunt van 'n ryk wat 2 800 liggings insluit en 'n persoonlike fortuin wat hom toelaat om te belê in dinge soos die Tigers, 'n versameling klassieke motors van 200 man en 'n eilandoord. Wanneer Bloomberg het na die ryk in 2017 gekyk, het hulle ook na die Monaghan se verkoop van die maatskappy gekyk. In 1998 verkoop hy 93 persent - vir $ 1 miljard - aan Bain Capital LP, wat destyds deur Mitt Romney bestuur is.

Volgens Die New Yorker se In 2007 met die eksentrieke miljardêr wou hy graag mense help om op die pad na die hemel te lei en te doen wat hy kon om sy geliefde Katolieke Kerk te red van wat hy as 'n afwaartse spiraal gesien het. Toe hy te wete gekom het oor die verskillende oortuigings wat in die kerk ontwikkel het, het hy sy persoonlike kruistog gevind, en hy het begin om betrokke te raak met die ondersteuning van die Nicaraguaanse kontras en uiteindelik 'n katedraal van $ 4,5 miljoen te finansier. In 1989 tree hy uit as president en uitvoerende hoof van Domino, sweer wat hy 'n miljoenêrsgelofte van armoede 'noem, en begin om sy eiendom te verkoop. Toe hy die maatskappy in 1998 verkoop, was dit met die verklaring: 'Ek wil doodgaan.'

Hulle het 'n onkonvensionele hoofkwartier

Getty Images

Domino's het hul hoofkwartier in 'n uitgestrekte kompleks van 270 akker in Ann Arbor, Michigan. Volgens Bloomberg , werk ongeveer 800 mense in die drie Frank Lloyd Wright-geïnspireerde geboue wat elk ongeveer 'n halwe kilometer deur 'n prairie-pastorale stuk grond strek. Deel u ook die grond? 'N Kudde vrylopende buffels en die diere van The Petting Farm at Domino's Farms.

Dit is miskien nie so idillies soos wat dit lyk nie en wanneer 'n verslaggewer vir Die Onafhanklike in 1998 soontoe om oor die groot veiling van Domino te praat, kry hy die koue skouer. David Usborne het van die lughawe af gebel en aangesê om te vertrek, maar nie. Toe hy vra vir 'n perspakket rakende die verkoop van Domino, stem hulle huiwerig in. Hy is by die hoofkwartier ontmoet deur die dogter van Monaghan, Maggie - dieselfde persoon wat hom aangesê het om huis toe te gaan - en 'n veiligheidswag wat vir hom gesê het niemand wil hê hy moet rondsluip nie. ' Sy besoek het net 'n paar minute geduur, maar hy het met een waarneming weggestap: vroue was beperk tot 'n rok-en-rokskleed.

Hulle wou nie voedingsinligting publiseer nie

Instagram via @dominos

Die gebrek aan deursigtigheid van Domino het ook hul pizza uitgebrei. In 2012 het hulle die stryd gelei teen nuwe regeringsregulasies wat vereis dat restaurante hul voedingsinligting moet lys. The Bangor Daily News sê Domino's was nie die enigste pizzaplek wat die vereiste betoog nie - hulle het ook aangesluit Papa John s'n , pizza hut , en Little Caesars - maar hulle het wel die klag gelei. Dit was gebaseer op die idee dat dit net nie moontlik was nie, en die groot aantal moontlike kombinasies van bestanddele wat 'n klant op hul pizza kon bestel, het beteken dat hulle geen betroubare, akkurate kalorie-telling kon saamstel nie.

Die stryd het volgens jare nog aangehou Business Insider , en Domino's was die hardste stem. Teen 2015 het die FDA slegs van pizza-plekke vereis om kalorie-reekse vir elke moontlike bestanddeel wat bestel kon word, op te noem, maar Lynn Liddle, VP van kommunikasie, het geantwoord met: 'Wat ek nie wil doen nie, is om reekse te plaas wat verbruikers nie sal verstaan ​​nie en laat my klein onderneming daarvoor betaal. '

Een man het elke dag Domino's geëet om 'n punt te bewys

Instagram via @ brian.northrup

Ons weet almal dat dit nie goed is om elke dag 'n hele pizza te eet nie, ten spyte van Domino's Pizza Planner wat klante wys hoe hulle op 'n verantwoordelike manier 'n paar snye Domino's kan geniet. Een absolute legende het besluit dat hy nie vertel word wat om te doen nie, en het Domino's gekies om 'n punt te bewys oor gesond eet en oefen. Brian Northrup het 367 dae lank elke dag 'n hele Domino's-pizza geëet (benewens ander kos). Aan die einde het hy 5,9 pond verloor, wat die punt was wat hy wou maak. U hoef nie te stres oor alles wat u eet nie, u hoef nie te voel dat u 'n dieet versuim het nie weens 'n paar stukke pizza, en u kan absoluut 'n slegte dieet uitoefen ... al het hy gesê aan Food Beast dat hy dit nie aanbeveel het nie. Dankie, Brian, en dankie, Domino's!

Hul internasionale winkels het 'n paar wilde goed op die spyskaart

Instagram via @dominosportugal

As u by een van Domino's se internasionale lokasies kom inloer om vinnig te dink dat u 'n voorsmakie van die huis gaan kry, moet u dit verkeerd neem. Domino's se spyskaarte buite die VSA lyk buitengewoon anders, en hulle voldoen aan die streek se smaak.

Vertrek na Japan, sê Spreekwoord , en jy kry dinge soos sneeukrap, beesbredie, garnaalgratin en Mangalitsa-varkvleis met Bordeaux-sous. As u ongeveer $ 50 wil spandeer, kan u selfs 'n Domino's-pizza kry met die uiters kontroversiële foie gras.

Wat sal jy nog vind? Domino's Ierland Volgens hulle is die bekendste pepperoni die gewildste bolaag, maar hulle voeg by dat u geroosterde lamsvleis in Nederland kan kry, lamsvleis en ingelegde gemmer in Indië, swartbone in Guatemala, inktvis en garnale in Taiwan, aartappels in Korea en paprika in Australië. , want natuurlik kan jy, dit is Australië!

Opbrengste het 'n Katolieke universiteit en stad gestig

As deel van die plan van Monaghan om mense op pad na die hemel te plaas, en 'dood te breek'. Die New Yorker sê hy het $ 250 miljoen uit die verkoop van Domino's gehaal en dit geplaas in wat hy die Ave Maria Foundation genoem het. Hy het begin met die finansiering van laerskole, maar sy visie het gegroei tot die vestiging van 'n gemeenskap en universiteit wat onder die riglyne van die Katolieke geloof sou werk. Oorspronklik bestem vir Ann Arbor, het Monaghan se kollege 'n ernstige plaaslike terugslag gekry, en uiteindelik het hy saamgewerk met 'n ontwikkelingsonderneming in Florida wat ingestem het om hom die grond vir sy universiteit te gee as hulle die gemeenskap daar rondom kon ontwikkel. Die kollege het Ave Maria Universiteit geword, en die stad is Ave Maria Town.

Daar was 'n groot aantal probleme, onder meer omstredenheid oor Monaghan se plan om dinge soos voorbehoedmiddels te beperk en watter soort vermaak vir inwoners van sy stad beskikbaar is. Hy het ook sy regskool in Ann Arbor geopen en die besluit geneem om na Florida te verhuis sonder om sy studente of professore te raadpleeg, wat nie die idee gehad het om in te pak en te verhuis nie. Volgens Business Insider , groei het stadig gegaan, en ondanks Monaghan se aandrang, het die stad alle geloof aangeneem, daar is net Katolieke geboue en beelde.

Domino's neem nie standpunt in oor aborsie nie, maar die stigter wel

Getty Images

Een van die eerste - en belangrikste - reëls vir sake is om nie potensiële klante te vervreem nie. Domino's - en Monaghan - het die memo nie gekry nie, en in 2013 het hulle 'n groot opskudding veroorsaak toe hy hof toe is om regstreeks met sommige van die regulasies wat deur die Obama-regering ingestel is, te gaan. Volgens Lewensnuus Monaghan se standpunt was dat dit 'ernstig immoreel' was om diep gelowige sake-eienaars te vereis om hul medisyne vir geboortebeperking of dwelms te betaal wat aborsies kon veroorsaak. Hy het gekla dat dit 'n skending van sy regte is, en dit is belangrik om daarop te let dat hy namens Domino's Farms, nie Domino's Pizza nie, betoog.

Dit is 'n onderskeid wat nie baie mense die moeite doen om te maak nie, en Snopes sê die verhouding tussen Domino's en Monaghan se omstrede oortuigings is ingewikkeld. Domino se amptelike verklaring is dat hulle geen amptelike houding het nie en dat hulle nie groepe aan weerskante van die aborsiedebat steun nie - dit is net goeie sake. Maar, Snopes sê ook Domino se verkope het Monaghan se sakke gevul en toe in die koffers van pro-life-groepe beland. So, daar is dit.

Hulle is beskuldig van ernstige loondiefstal

Getty Images

In 2016 het Domino's 'n groot geding gekry wat volgens Die nasie , het die potensiaal om 'n rewolusie in die werkplek vir mense regoor die land te maak. Die saak is deur die kantoor van die prokureur-generaal in New York namens werknemers van Domino gebring, en dit beweer dat sowel Domino se korporatiewe as franchise-eienaars nie die letter van die wet gevolg het as dit kom by die uitreiking van billike wenke en oortydbetaling nie. Dit was ook nie toevallig nie, want die resultate van 'n meerjarige ondersoek het bevind dat die sagteware wat Domino's gebruik om die loonopgawe - genaamd PULSE - by te hou, geprogrammeer is om werknemers op hul loon te kort.

Daar was ook ander probleme, en volgens die saak het die sagteware dit moontlik gemaak vir korporatiewe bestuur van wat op franchise-plekke aangaan. Die sagteware het selfs kennisgewings aan bestuurders uitgereik as dit tyd was om 'n werknemer te dissiplineer of af te dank, en sodanige bestuur beteken dat almal aanspreeklik is vir die beskuldigings van die loondiefstal. Dit is ook nie net kleingeld nie - 78 persent van die winkels betaal uiteindelik minder as die minimum loon. Domino's het hul praktyke verdedig, maar die saak kan 'n katalisator wees vir die vereniging van voedselwerkers.

Hulle het hul afleweringswaarborg van 30 minute laat vaar

Getty Images

Domino se afleweringswaarborg van 30 minute word erken dat dit een van die redes was waarom die onderneming so suksesvol was, maar daar is geen waarborg meer nie. Wat het gebeur?

Daar is 'n klomp gerugte, waaronder een dat 'n bestuurder 'n kind doodgery het terwyl hy gejaag het om 'n pizza af te lewer. Snopes sê dat dit ten minste nie waar is nie, nie 100 persent nie. Monaghan het die einde van die waarborg van 30 minute in 1993 aangekondig, en die amptelike rede was dat hy van 'n openbare persepsie van roekelose bestuur en onverantwoordelikheid 'wou ontslae raak.'

En terwyl dit die amptelik rede, die persepsie kom uit tragiese ongelukke. In 1989 is 'n 49-jarige vrou deur 'n bestuurder van 'n Domino's getref en het ernstige kop- en ruggraatbeserings opgedoen (berig Die LA Times ). En in 1990 is 'n 41-jarige vrou dood in 'n botsing met 'n afleweringswa van Domino, 'n ongeluk wat haar drie seuns en 'n vriend beseer het. Dus, Domino's het nooit verklaar dat dood en besering die rede was waarom hulle hul waarborg laat vaar het nie, en eerder gesê het dat dit te wyte was aan openbare persepsie. Geringe besonderhede.

chick fil 'n Sondag

Daar was nog steeds 'n paar tragiese ongelukke waarby Domino se bestuurders betrokke was

Getty Images

Domino's het hul tydswaarborg laat vaar en vervang met een wat op gehalte staatgemaak het, maar dit het die ongelukke waarby hul bestuurders betrokke was, nie gestuit nie. In 2013, Forbes berig dat 'n skikking van $ 32 miljoen aan 'n gesin in Texas toegeken is nadat 'n afleweringsbestuurder in 'n ongeluk betrokke was wat die dood van 'n 65-jarige vrou veroorsaak het en haar man met permanente breinskade gelaat het. In 2016, Die Orlando Sentinel berig oor 'n ander Domino's-tragedie. Yvonne Wiederhold is na die dood van haar man $ 9 miljoen toegeken. Richard Wiederhold was in 'n botsing met 'n bestuurder van 'n Domino betrokke, 'n ongeluk wat die brandweerhoof van die distrik verlam het van die bors af na onder met beserings wat 15 maande later tot sy dood gelei het. Domino's het gesê dat hulle van plan is om teen die beslissing te appelleer, aangesien die bestuurder 'n werknemer van 'n onafhanklike franchise-eienaar was.

Hulle het die eerste doelgerigte pizza-afleweringsmotor geskep

In 2015 het Domino's die resultate van hul nuutste projek bekendgestel, wat ontwerp is om te illustreer hoe toegewyd hulle tot lewering was. Die DXP was 'n herbedinkte Chevrolet Spark 2015, met al die benodigdhede en gizmos wat nodig is om pizza-aflewering kranksinnig doeltreffend te maak. Dit het dinge ingesluit soos 'n pizza-oond wat alles op die regte temperatuur sou hou, opbergvakke vir dinge soos koeldrank en doopsous, en ruimte vir 'n indrukwekkende 80 pizzas.

Volgens CNet , ongeveer 100 DXP-afleweringsvoertuie sou binne drie maande na die onthulling afgelewer word, en hulle het ook bygevoeg dat Domino's Chevrolet-handelaars bereik het om seker te maak dat daar inderdaad handelaars is wat die motors kan bedien en die groot hoeveelheid spesiale tegnologie waarmee hulle gelaai is.

Hulle begin 'n program om u op te spoor as u op pad is na hul winkel

Getty Images

Daar is nie te sê waar ons sou wees sonder die tegnologiese vooruitgang wat ons wêreld gevorm het nie, maar selfs die grootste tegnologiese ondersteuners sal moet erken dat Domino se nuwe planne om hul klante op te spoor net 'n bietjie te groot broer is. Volgens ZDNet , Domino's het in 2016 aangekondig dat hulle die tegnologie wat hulle reeds gebruik, sal aanpas om hul bestuurders se bewegings op te spoor om dit op hul Australiese klante te gebruik.

Klante bestel 'n pizza, en as hulle na die winkel gaan om dit op te laai, sal hulle 'n 'Cook Zone' opstel. Toe die spoorsnyer aandui dat die klant in die Cook Zone is, sal Domino's weet dat dit tyd is om hul pizza te begin, sodat dit gereed sal wees - maar steeds warm kan word - wanneer hulle by die deur instap. Hulle noem dit On Time Cooking, en ... creepy, of nie creepy?

Hulle het 'n hele advertensieveldtog opgestel oor hoe sleg hul pizza is

Na jare se sukses het Domino's in 2009 'n groot struikelblok getref. 'N Enkele YouTube-video wat wys hoe werknemers dinge aan 'n pizza doen waaraan u nie eers wil dink nie, was byna die laaste spyker in die kis van 'n onderneming met 'n gebrekkige populariteit. Domino's het 'n handelsmerkkrisis op hul hande gehad, en die meeste mense sou hul pogings verdubbel om mense te wys waarom hulle Domino's hul beste pizza-plek moet maak. Maar Inc. sê dat hulle iets riskant gedoen het - hulle het 'n hele advertensieveldtog opgestel om te sien hoe sleg hul pizza was, en daarna belowe om dit beter te maak.

En dit het gewerk. Die reaksie op hul veldtog waar hulle hul kartonpizza erken, was so 'n sukses dat hulle ander advertensies in dieselfde trant gedoen het, waaronder een waar alle foto's geneem is deur werklike werknemers, nie deur professionele persone nie. Dit was die idee agter hulle Instagram ook, sê Wat. Ontwerp , wat gevul is met effens maaibewegende foto's van pizza, wat u gewaarborg sal gee waarom u sou bestel daardie .

Die veldtog met 'n slegte hand kon wonderlik teruggeslaan het, maar dit het Domino's soveel by die nuwe generasie pizza-liefhebbers bekoor dat hulle dinge omgedraai het.

Kaloria Sakrekenaar